LiDAR robotického vysavače hlásí chyby nebo je zaseknutý/zapletený
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product.
Robotický vysavač Tapo hlásí chybu 7 LiDAR Error
1. Zapněte robotický vysavač a zkontrolujte, zda se radarový senzor správně otáčí. Pokud se neotáčí správně, zkontrolujte, zda se v senzoru nenachází cizí těleso, například vlasy nebo prach.
2. Vyčistěte cizí tělesa a otřete snímač suchým hadříkem. Znovu spusťte robotický vysavač.
Robotický vysavač Tapo upozorňuje na překážky LiDARu
Laserové záření a příjem senzoru LiDAR vyžadují odkryté optické okno. Pokud je optické okénko zakryté, snímač nepracuje správně.
1. Zkontrolujte, zda okno neblokují cizí tělesa, a očistěte je.
2. Znovu spusťte robotický vysavač.
Robotický vysavač Tapo upozorňuje LiDAR na uvíznutí nebo zamotání.
Do senzoru LiDAR se může dostat prach, vlasy a jiné cizí předměty, které způsobí, že se radar zasekne nebo zamotá a nebude se moci normálně otáčet. Postupujte podle níže uvedených pokynů.
1. Jemně otáčejte snímačem LiDAR ručně a zkontrolujte, zda neklade velký odpor.
2. Zkontrolujte, zda se v senzoru nenacházejí cizí předměty, a vyčistěte je.
3. Znovu spusťte robotický vysavač.
Pokud problém stále přetrvává, kontakujte nás zde: Contact Support.
