Como redefinir minha câmera Tapo
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product.
Há dois métodos para redefinir a câmera Tapo para suas configurações padrão.
Método 1: Usar o botão RESET
Tipo 1: Para câmera de segurança
Enquanto a câmera estiver ligada, mantenha pressionado o botão Redefinir por pelo menos 5 segundos até que o LED pisque em vermelho. A câmera será redefinida e reinicializada.
Tipo 2: Para câmera de segurança Pan&Tilt
Enquanto a câmera estiver ligada, incline a lente da câmera para cima e pressione e mantenha pressionado o botão RESET por pelo menos 5 segundos até que o LED pisque em vermelho. A câmera será redefinida e reinicializada.
Tipo 3: Para câmera de segurança ao ar livre
1. Solte os parafusos no painel traseiro e remova a tampa.
2. Mantenha pressionado o botão Reset por pelo menos 5 segundos até que o LED pisque em vermelho.
Tipo 4: Para câmera de bateria
Tornou-se C420/C400
- Gire no sentido anti-horário e, em seguida, puxe para remover a tampa da câmera e encontrar o botão de reinicialização.
- Mantenha pressionado o botão SYNC/RESET por pelo menos 5 segundos até que o LED de status da câmera pisque em vermelho.
Método 2: Remover a câmera através do aplicativo Tapo
Opção 1: Ir para a página inicial
Na página inicial, toque longamente no cartão de modelo da câmera. Em seguida, toque no ícone de subtração no cartão. A câmera será removida da sua conta TP-Link e redefinida para as configurações padrão.
Opção 2: Vá para a página Configurações da câmera
1. Na página inicial, toque no cartão do modelo da câmera.
2. Na página Live View, toque no ícone de engrenagem para entrar na página Configurações da câmera.
3. Toque em Remover câmera na parte inferior para remover a câmera da sua conta TP-Link. A câmera será removida da sua conta e redefinida para as configurações padrão.
Se você não conseguir redefinir sua câmera com êxito, tente as seguintes etapas:
- Verifique se a câmera pode ser ligada.
- Não opere após ligar, aguarde 10 minutos e tente redefinir novamente.
Se o problema persistir no mesmo, entre em contato com o suporte técnico da TP-Link.
Conheça mais detalhes de cada função e configuração, acesse a Central de Download para baixar o manual do seu produto.
