QAs de matéria para Tapo Hubs
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product.
Q1: O que é um Hub/Controlador Matter e por que é necessário?
A: Um Hub/Controlador Matter, como o Apple TV, Alexa Echo 3ª Geração ou Google Nest Hub, é necessário para configurar um dispositivo habilitado para Matter com o aplicativo de casa inteligente correspondente.
Q2: Como posso garantir uma configuração bem-sucedida?
A: Certifique-se de que seu Tapo Hub e seu telefone estejam conectados à mesma rede. Isso permite uma comunicação perfeita durante o processo de configuração.
Q3: Existem limitações de compatibilidade com a plataforma Matter?
A: Sim, observe o seguinte:
a. Atualmente, o Tapo Hub não pode ser adicionado via Matter com a Amazon Alexa e o Samsung SmartThings. Aguarde o suporte posterior.
b. Matter não é compatível atualmente com botões e sensores de vazamento de água, incluindo Tapo S200B, Tapo S200D e Tapo T300. Aguarde o suporte posterior.
