Perguntas Frequentes

Como proteger a sua câmara TP-Link de ser roubada

Roubo de Câmera

As câmeras Kasa/Tapo não podem ser rastreadas e localizadas. A câmera e o vídeo armazenado no cartão SD não podem ser recuperados em caso de roubo. É sugerido proteger sua propriedade com posicionamento adequado e estratégico das câmeras.

 

Dicas para Evitar o Roubo de Câmera

  • Posicione as câmeras externas fora do alcance fácil.

Ao instalarmos câmeras de segurança, a altura correta é importante. Em geral, a altura recomendada de montagem é cerca de 3 metros. Essa altura é baixa o suficiente para capturar detalhes finos, mas alta o suficiente para estar fora do alcance fácil de ladrões e vândalos.

Use o Modelo de Montagem e acessórios apropriados para garantir um encaixe seguro nas superfícies.

Coloque sua câmera em uma superfície plana, ou instale-a em uma parede ou teto com o modelo de montagem e parafusos fornecidos.

Guia de Montagem da Câmera Tapo

Guia de Montagem da Câmera Kasa

Com a ajuda da Detecção de Movimento, as câmeras de segurança gravam e você será notificado imediatamente quando detectar movimento em seu campo de visão.

  • Ative a função de Alarme nas câmeras Tapo para ajudar a monitorar o entorno.

Ative um alarme de luz ou som quando o movimento for detectado, o que ajuda a afastar possíveis invasores.

  • Assine o serviço Kasa Care/Tapo Care, os vídeos podem ser salvos no servidor Cloud.

Kasa/Tapo care é um recurso opcional que fornece serviços de armazenamento na nuvem para clientes que necessitam.

Os clipes de movimento são imediatamente enviados para um local seguro online onde não podem ser deletados ou removidos por outras pessoas. Se um ladrão quiser remover qualquer vestígio de sua visita, isso será impossível com o armazenamento de vídeo na nuvem.

Kasa Care

Tapo Care

 

Se Minha Câmera For Roubada, Ainda Posso Acessar Minhas Gravações?

Não há como recuperar os vídeos no cartão SD.

Para vídeos/clipes de atividade detectada:

Se as câmeras estiverem no plano Kasa Care/Tapo Care, você pode acessá-las pelo aplicativo Kasa/Tapo - mesmo se a câmera for roubada.

TP-LINK