E se eu não conseguir registar ou ativar o TP-Link ID?

TL13E, Tapo C100, Tapo C101, Tapo C110, Tapo C200, Tapo C200P2, Tapo C201, Tapo C202, Tapo C210, Tapo C310, Tapo L510B, Tapo L510E, Tapo L520E, Tapo L530B, Tapo L530E, Tapo L531E, Tapo P100, Tapo P105, Tapo P110, Tapo P115

01-17-2017 126,020

Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product.

Este problema pode ser causado por várias coisas, por favor, consulte as seguintes etapas para solucionar.

Passo 1. Certifique-se de ter acesso à internet ao se inscrever para o ID TP-Link.

Passo 2. Confirme se você inseriu um endereço de e-mail e senha válidos. Por favor, não use caracteres especiais como &, ~, %, espaço, etc.

Passo 3. Se você não conseguir receber o e-mail de ativação ao se inscrever para o ID TP-Link, consulte o link para solucionar.

Passo 4. Se o endereço de e-mail que você inseriu já estiver registrado, tente fazer login diretamente no aplicativo Deco. Se você esqueceu a senha do ID TP-Link, aqui estão as instruções para criar uma nova senha.